1、景區(qū)索道：景區(qū)內(nèi)纜車、索道、觀光小火車、電梯等代步工具費用；
2、大交通費：不含游客所在地區(qū)往返張家界的機票、火車票等大交通費用；
3、其他費用：個人的消費、自費項目及因不可抗力因素所產(chǎn)生的額外費用等；

提示：景區(qū)酒店組合消費，不用餐不退費。景點門票如因人力不可抗拒因素造成無法游覽，或有優(yōu)惠證件產(chǎn)生優(yōu)惠票的，均只退優(yōu)惠結(jié)算價格后的差價。

旅游服務(wù)的商議與執(zhí)行：

請將您的補充要求提出給客服經(jīng)理，并最終以雙方協(xié)商簽訂的合同協(xié)議執(zhí)行。

溫馨提示：

張家界國家森林公園景區(qū)門票優(yōu)惠票免票政策：

1、持新版記者證、現(xiàn)役軍官證、軍殘證、文職干部證、學(xué)員證、警官證（武警）、士兵證、離休軍官證的游客和1.2米以下的兒童可憑有效證件從特別通道直接放行；
2、70周歲以上的老人憑身份證購買68元環(huán)保車票；
3、60歲—69歲的老年人憑身份證（必須年滿）購買163元優(yōu)惠票；
4、1.2米以上，24周歲以下的學(xué)生憑學(xué)生證和身份證購買163元優(yōu)惠票；
5、1.2米以上—1.5米以下的兒童可直接購買163元優(yōu)惠票。
6、持殘聯(lián)頒發(fā)的一、二級殘疾證者可購買68元環(huán)保車票；請在購票前核實好證件和人數(shù)，購票時出示證件購票。
但最終以門票站具體執(zhí)行為準。